Política de Privacidade

Última atualização: 25 de julho de 2026

A Good Night opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de oferecer a você, nosso cliente, uma experiência de compra selecionada e personalizada, denominada neste documento como os “Serviços”.

A Good Night utiliza a plataforma Shopify, que nos permite disponibilizar os Serviços a você.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, utiliza, realiza uma compra ou outra transação por meio dos Serviços, ou quando se comunica conosco de qualquer outra forma.

Caso exista algum conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá em relação à coleta, ao processamento e à divulgação de suas informações pessoais.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar ou acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política e compreende como suas informações são coletadas, utilizadas e divulgadas.

Informações Pessoais que Coletamos ou Processamos

Quando utilizamos o termo “informações pessoais”, estamos nos referindo a informações que identificam você ou que podem ser razoavelmente associadas a você ou a outra pessoa.

Informações pessoais não incluem dados coletados de forma anônima ou que tenham sido anonimizados de modo que não possam identificar ou ser razoavelmente associados a você.

Dependendo da forma como você interage com os Serviços e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável, poderemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais:

• Dados de contato, incluindo nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, telefone e endereço de e-mail;
• Informações financeiras, incluindo dados do cartão de pagamento, detalhes da transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros dados relacionados;
• Informações da conta, incluindo nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações;
• Informações sobre transações, incluindo produtos visualizados, adicionados ao carrinho, comprados, devolvidos, trocados ou cancelados;
• Comunicações conosco, incluindo informações fornecidas ao enviar uma solicitação ao atendimento;
• Informações do dispositivo, incluindo navegador, conexão de rede, endereço IP e outros identificadores;
• Informações de uso, incluindo dados sobre como e quando você acessa, utiliza ou navega pelos Serviços.

Fontes das Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você, quando visita ou utiliza os Serviços, realiza uma compra, comunica-se conosco ou fornece informações pessoais;
• Automaticamente por meio dos Serviços, incluindo dados do dispositivo, cookies e tecnologias semelhantes;
• De prestadores de serviços que fornecem tecnologias ou processam informações em nosso nome;
• De parceiros comerciais, plataformas de pagamento, transportadoras ou outros terceiros.

Como Utilizamos suas Informações Pessoais

Dependendo da forma como você interage conosco ou dos Serviços utilizados, podemos usar suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

Fornecer, Personalizar e Melhorar os Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar pagamentos;
• Preparar e concluir pedidos;
• Enviar notificações relacionadas ao pedido ou à conta;
• Processar compras, devoluções, trocas e reembolsos;
• Organizar a entrega dos produtos;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Criar uma experiência de compra personalizada;
• Desenvolver e melhorar nossos produtos, Serviços e site.

Marketing e Publicidade

Podemos utilizar suas informações pessoais para enviar comunicações de marketing, publicidade, novidades e promoções por e-mail ou outros meios permitidos pela legislação aplicável.

Também podemos exibir anúncios online sobre nossos produtos ou Serviços, inclusive com base nos produtos visualizados, comprados ou adicionados ao carrinho.

Quando exigido por lei, utilizaremos cookies e tecnologias de publicidade somente após obter seu consentimento.

Segurança e Prevenção de Fraudes

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Autenticar contas;
• Proporcionar uma experiência segura de pagamento e compra;
• Detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas;
• Proteger nossos clientes, nossos direitos e os Serviços.

Caso você crie uma conta, será responsável por manter suas credenciais de acesso protegidas. Recomendamos que não compartilhe sua senha ou outros dados de acesso.

Comunicação com Você

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer atendimento, responder às suas solicitações, prestar informações sobre pedidos e manter nosso relacionamento comercial.

Obrigações Legais

Podemos utilizar suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo:

• Solicitações de autoridades policiais, fiscais ou governamentais;
• Investigações e processos judiciais;
• Aplicação de nossos Termos de Serviço;
• Investigação de possíveis violações de nossas políticas;
• Proteção de nossos direitos e dos direitos de terceiros.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para finalidades legítimas e de acordo com esta Política.

Essas circunstâncias podem incluir:

• Compartilhamento com a Shopify, processadores de pagamento, fornecedores, transportadoras e prestadores de serviços;
• Compartilhamento com empresas que fornecem análise de dados, armazenamento em nuvem, publicidade, marketing e atendimento;
• Compartilhamento com parceiros comerciais e de marketing, conforme permitido por lei;
• Quando você solicitar, autorizar ou consentir com o compartilhamento;
• Em conexão com uma reorganização, venda, fusão, aquisição ou outra transação comercial;
• Para cumprir obrigações legais;
• Para aplicar nossos Termos de Serviço e políticas;
• Para proteger os Serviços, nossos direitos, nossos clientes ou terceiros.

Relação com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e processa informações relacionadas ao acesso e uso da loja para fornecer e melhorar a experiência de compra.

As informações enviadas aos Serviços poderão ser transmitidas e processadas pela Shopify e por prestadores localizados em países diferentes daquele em que você reside.

A Shopify disponibiliza uma política de privacidade própria e um portal para solicitações relacionadas a acesso, exclusão e controle de dados. Em determinadas situações, a Shopify poderá orientar o consumidor a enviar sua solicitação diretamente ao lojista responsável.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Manter o funcionamento do site;
• Lembrar preferências;
• Processar carrinhos e sessões;
• Entender como os visitantes utilizam os Serviços;
• Medir o desempenho de campanhas;
• Personalizar publicidade, quando permitido.

Você poderá gerenciar determinadas preferências por meio do banner de cookies, das configurações do navegador ou das ferramentas de privacidade disponibilizadas no site.

A desativação de cookies essenciais poderá impedir o funcionamento adequado de algumas partes dos Serviços.

Sites e Links de Terceiros

Os Serviços podem fornecer links para sites ou plataformas operadas por terceiros.

Caso você acesse um site que não seja controlado por nós, recomendamos que analise sua política de privacidade, suas medidas de segurança e seus termos.

Não somos responsáveis pela privacidade, segurança, conteúdos ou práticas de plataformas de terceiros.

A inclusão de um link não representa necessariamente aprovação ou recomendação de seu conteúdo, proprietário ou operador.

Dados de Crianças e Adolescentes

Os Serviços não são destinados a pessoas com menos de 16 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores dessa idade.

Caso você seja pai, mãe ou responsável legal por uma pessoa menor de 16 anos que tenha fornecido informações pessoais, entre em contato conosco para solicitar a exclusão.

Não vendemos nem compartilhamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos para publicidade direcionada.

Segurança e Retenção das Informações

Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais.

No entanto, nenhuma transmissão ou forma de armazenamento eletrônico é completamente segura, e não podemos garantir proteção absoluta.

Recomendamos que você não utilize canais de comunicação não seguros para enviar informações confidenciais ou sensíveis.

O período pelo qual mantemos suas informações pessoais depende de fatores como a necessidade de:

• Manter sua conta;
• Processar pedidos e transações;
• Fornecer os Serviços;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis;
• Resolver disputas;
• Prevenir fraudes;
• Aplicar contratos e políticas.

Os registros de pedidos e transações serão mantidos pelo período necessário para cumprir a legislação aplicável. No Reino Unido, determinados registros comerciais e de VAT normalmente precisam ser mantidos por aproximadamente seis anos, embora prazos diferentes ou adicionais possam ser aplicáveis conforme o tipo de registro e as circunstâncias.

Seus Direitos e Suas Escolhas

Como residente do Reino Unido, você poderá possuir os seguintes direitos de acordo com o UK GDPR, a Lei de Proteção de Dados de 2018 e suas alterações posteriores, incluindo as mudanças introduzidas pela Data (Use and Access) Act 2025.

Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você e receber uma cópia dessas informações.

Direito de Exclusão

Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão das informações pessoais que mantemos sobre você.

Esse direito poderá estar sujeito a exceções legais, como quando precisarmos manter registros para cumprir uma obrigação jurídica.

Direito de Correção

Você pode solicitar a correção de informações pessoais incorretas, incompletas ou imprecisas.

Direito à Portabilidade

Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar uma cópia das informações pessoais fornecidas por você em formato estruturado e pedir sua transferência a terceiros.

Direito à Restrição do Processamento

Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar que limitemos a forma como utilizamos suas informações pessoais.

Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento baseado em interesses legítimos.

Você também pode se opor, a qualquer momento, ao uso de suas informações pessoais para marketing direto.

Direito de Retirar o Consentimento

Quando o processamento for baseado em seu consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento.

A retirada não afetará a legalidade do processamento realizado antes dessa solicitação.

Gerenciamento das Preferências de Comunicação

Podemos enviar e-mails promocionais, e você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações utilizando a opção de cancelamento presente nos e-mails.

Mesmo após o cancelamento, ainda poderemos enviar comunicações não promocionais relacionadas à sua conta, segurança, compras ou pedidos.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

contato@usegoodnight.shop

Responderemos sem demora indevida e dentro do prazo legal aplicável, normalmente em até um mês. Em situações permitidas por lei, esse prazo poderá ser prorrogado, e você será informado. Também poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade.

Reclamações sobre Proteção de Dados

Caso tenha alguma preocupação sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato primeiro pelo e-mail:

contato@usegoodnight.shop

Analisaremos a reclamação e informaremos as providências adotadas.

Você também poderá apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados competente.

No Reino Unido, essa autoridade é o Information Commissioner’s Office, ou ICO. As regras britânicas atualmente exigem que organizações tenham procedimentos para lidar com reclamações relacionadas à proteção de dados.

Transferências Internacionais

Podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do Reino Unido.

Quando realizarmos transferências internacionais, utilizaremos medidas reconhecidas pela legislação aplicável, como decisões de adequação, cláusulas contratuais aprovadas ou outros mecanismos legalmente permitidos.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, Serviços ou obrigações legais e regulatórias.

Publicaremos a versão atualizada no site e modificaremos a data indicada em “Última atualização”.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, nossas práticas ou queira exercer algum direito disponível, entre em contato pelo e-mail:

contato@usegoodnight.shop

Nosso objetivo é confirmar o recebimento das solicitações em até cinco dias úteis e fornecer uma resposta completa dentro do prazo legal aplicável.